وحید بخردی نسب؛ میلاد احمدی
دوره 3، شماره 2 ، شهریور 1401، ، صفحه 176-195
چکیده
هدف: تلاش سازمانها در دنیای امروزی در جهت بقاء در بازار و حفظ موقعیت رقابتی خود است. بنابراین سازمانها سعی بر این دارند عواملی که بر این مهم اثرگذار است را تحت کنترل گرفته تا بتوانند شرایط مطلوب را به دست آورند. یکی از عوامل اثرگذار و بسیار مهم در این میان، نقش کارکنان سازمان بهعنوان یک سرمایه راهبردی است. کارکنان با درک ...
بیشتر
هدف: تلاش سازمانها در دنیای امروزی در جهت بقاء در بازار و حفظ موقعیت رقابتی خود است. بنابراین سازمانها سعی بر این دارند عواملی که بر این مهم اثرگذار است را تحت کنترل گرفته تا بتوانند شرایط مطلوب را به دست آورند. یکی از عوامل اثرگذار و بسیار مهم در این میان، نقش کارکنان سازمان بهعنوان یک سرمایه راهبردی است. کارکنان با درک حمایت سازمانی نسبت به خود و ارزشمند تلقی شدن تلاش و عملکردشان توسط سازمان، علاوه بر متعهد شدن نسبت به سازمان و رضایتمندی، به فکر جبران برآمده و با رفتارهای مثبت و فراتر از وظیفه، رضایت خود را نشان میدهند. بر این اساس هدف از پژوهش حاضر تحلیل تأثیر حمایت سازمانی ادراکشده بر رفتار شهروندی سازمانی با تأکید بر نقش میانجی بیتفاوتی سازمانی است.روششناسی پژوهش: جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت فولاد تکنیک اصفهان میباشد. حجم نمونه بر اساس روش حذف تصادفی بالغ بر 124 میباشد. این پژوهش ازلحاظ هدف کاربردی و ازلحاظ ماهیت توصیفی-پیمایشی میباشد. جهت گردآوری اطلاعات مربوط به ادبیات موضوع از روش کتابخانهای همچون کتب و مقالات علمی و برای گردآوری دادههای لازم جهت تأیید یا رد فرضیههای پژوهش از پرسشنامه استاندارد با روایی و پایایی قابلقبول استفاده شده است. جهت تلخیص اطلاعات مستخرج پرسشنامه از روشهای آمار توصیفی مانند میانگین و برای تجزیهوتحلیل دادهها جهت تأیید یا رد فرضیههای پژوهش از روشهای آمار استنباطی و آزمون معادلات ساختاری و نرمافزار SPSS 22 و Smart Pls 2.0 استفاده شده است.یافتهها: یافتههای پژوهش حاکی از آن است که حمایت سازمانی ادراکشده بر رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن تأثیرگذار است و همچنین حمایتسازمانی ادراکشده بهصورت غیرمستقیم بر رفتار شهروندی سازمانی از طریق عامل میانجی بیتفاوتی سازمانی تأثیر دارد.اصالت/ارزش افزوده علمی: تحلیل تأثیر حمایت سازمانی ادراکشده بر رفتار شهروندی سازمانی با تأکید بر نقش میانجی بیتفاوتی سازمانی ابزاری مهم جهت ترجمه صدای کارکنان و لحاظ کردن خواستهها و نیازهای آنها به شمار میرود که برای نخستین بار در این پژوهش مورد استفاده قرار گرفت.